Home » GSM » Abonamentul nelimitat limitat
formats

Abonamentul nelimitat limitat

Da, există și o limită a unui lucru ce este nelimitat, cel puțin conform operatorilor de telefonie mobilă. Acum ceva luni un amic și-a făcut abonament la Cosmote, abonament ce permitea apeluri NELIMITATE în orice rețea națională (*) și în rețelele fixe din țările din zona 1. Cum e și normal, a început să efectueze mai multe apeluri pe internațional, iar unele apeluri erau inclusiv conferințe. Pentru a înțelege, în cadrul unui apel se pot adauga alte persoane în convorbire, rezultând astfel o conferință. Fiecare astfel de apel e tarifat individual și astfel pe factura detaliată apar mai multe apeluri efectuate în același interval de timp.

* bineînțeles, doar către rețelele pentru care operatorul are și interconectare

Ce a făcut Cosmote în cazul de mai sus? A restricționat toate apelurile, omul fiind pus în imposibilitatea de a mai suna. Cum era de așteptat, a cerut explicații iar răspunsul a fost că au existat prea multe apeluri, mai ales pe Internațional, cu o durată destul de mare (peste 3 ore). Păi și care e problema? Abonamentul este NELIMITAT, cum să existe o limită? Ei bine, se pare că este. Abonamentul a fost reziliat și povestea s-a terminat.

Am încercat să caut vreun pasaj prin termenii și condițiile de utilizare pe la toți operatorii care să menționeze astfel de limitări pentru un abonament ce include convorbiri nelimitate. În cazul Cosmote și Orange nu am găsit așa ceva (deși amicul meu o pățise), în schimb văd ca există la Vodafone (vezi document). Acest pasaj a fost cel mai probabil introdus luna aceasta (dacă e să ne luăm după titlul documentului și data modificării lui):

În plus, pentru serviciile Vodafone oferite prin abonamentele nelimitate se consideră,
de exemplu dar nelimitat la, utilizare abuzivă, dacă sunt îndeplinite cumulativ
următoarele condiţii:
– Traficul de voce către alţi operatori depăşeşte 60% din traficul total de voce efectuat;
– Traficul de voce către alţi operatori să nu fie de 3 ori mai mare decât traficul de voce
primit de la ceilalţi operatori.
– Traficul de voce în reţea sau către alţi operatori depăşeşte 5000 min/lună facturată.

vdf-tcg  vdf-tcg2

Dacă e să te iei după aceste restricții, ar cam trebui să stai cu foaia și pixul mereu pentru a face calculele privind apelurile efectuate.

Nu spun că aceste limitări chiar se și aplică (momentan nu am întâlnit un astfel de caz pe Vodafone), la fel cum nu exclud ca o astfel de limitare să existe și la ceilalți operatori, deși nu e specificată nicăieri.

În concluzie, totul are o limită, inclusiv nelimita!

 

16 Responses

  1. Acelasi lucru l-am patit si eu cu vodafone, doar ca eu sunam clienti random sa le prezint o oferta, dupa 50 – 60 apeluri mi-a blocat cartela.

  2. Se mai intampla asa ceva si in America: http://www.techdirt.com/articles/20090427/0239194664.shtml

    Bine ca nu l-au lasat sa sune si dupa ce a trecut de limita, pentru ca in Romania nu cred ca ar fi scapat de costurile suplimentare asa usor.

  3. Costin Scurtea

    Nelimitat inseamna limitat, dar si free inseamna cu plata, conform noilor abonamente Cosmote.
    Adica abonamentul se numeste free, dar tot platesti 😉

  4. Prime

    „Traficul de voce către alţi operatori să nu fie de 3 ori mai mare decât traficul de voce primit de la ceilalţi operatori.”

    Aceasta clauza ar trebui verificata de catre Protectia Consumatorului si de catre ANCOM.

    • Bogdan Alecu

      Eu zic ca toate ar trebui verificate.
      Ce apreciez insa e ca au scris aceste conditii. La altii te trezesti cu numarul suspendat si inventeaza ei propriile motive.

  5. IPX

    Daca ai un pic pofta de ras sau de descretit fruntea dimineata la cafea, te invit la o dezbatere mai ampla pe aria dedicata de pe http://forum.softpedia.com/topic/895072-ce-inseamna-frauda-la-diversi-operatori-mobili/ .

    Vroiam sa te anunt ca citasem sursa.
    Keep up the good work!

  6. La abonamentul Cosmote ar fi o precizare. Nu poti face teleconferinta la abonamentul cu nelimitat .

Lasă un răspuns către Roland Anulează răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *

Poți folosi aceste etichete și atribute HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

© m-sec.net
credit