* bineînțeles, doar către rețelele pentru care operatorul are și interconectare

Ce a făcut Cosmote în cazul de mai sus? A restricționat toate apelurile, omul fiind pus în imposibilitatea de a mai suna. Cum era de așteptat, a cerut explicații iar răspunsul a fost că au existat prea multe apeluri, mai ales pe Internațional, cu o durată destul de mare (peste 3 ore). Păi și care e problema? Abonamentul este NELIMITAT, cum să existe o limită? Ei bine, se pare că este. Abonamentul a fost reziliat și povestea s-a terminat.

Am încercat să caut vreun pasaj prin termenii și condițiile de utilizare pe la toți operatorii care să menționeze astfel de limitări pentru un abonament ce include convorbiri nelimitate. În cazul Cosmote și Orange nu am găsit așa ceva (deși amicul meu o pățise), în schimb văd ca există la Vodafone (vezi document). Acest pasaj a fost cel mai probabil introdus luna aceasta (dacă e să ne luăm după titlul documentului și data modificării lui):

În plus, pentru serviciile Vodafone oferite prin abonamentele nelimitate se consideră,
de exemplu dar nelimitat la, utilizare abuzivă, dacă sunt îndeplinite cumulativ
următoarele condiţii:
– Traficul de voce către alţi operatori depăşeşte 60% din traficul total de voce efectuat;
– Traficul de voce către alţi operatori să nu fie de 3 ori mai mare decât traficul de voce
primit de la ceilalţi operatori.
– Traficul de voce în reţea sau către alţi operatori depăşeşte 5000 min/lună facturată.

Dacă e să te iei după aceste restricții, ar cam trebui să stai cu foaia și pixul mereu pentru a face calculele privind apelurile efectuate.

Nu spun că aceste limitări chiar se și aplică (momentan nu am întâlnit un astfel de caz pe Vodafone), la fel cum nu exclud ca o astfel de limitare să existe și la ceilalți operatori, deși nu e specificată nicăieri.

În concluzie, totul are o limită, inclusiv nelimita!