In urma cu ceva vreme scriam despre faptul ca operatorii de telefonie mobila (la acea vreme Vodafone si Cosmote) intercepteaza traficul de date si il modifica. In comentarii am fost intrebat daca am depus plingere si am preferat sa nu raspund pina cand nu aflu ceva sigur.
Da, am facut plingere atit la ANCOM cat si la ANSPDCP (Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal). Cei de la ANCOM mi-au spus asa:
În ceea ce priveşte informarea abonaţilor, ambii furnizori au indicat prevederile contractuale incluse în contractele-cadru pe care le încheie cu utilizatorii finali, referitoare la posibilitatea aplicării unor proceduri de dimensionare şi rutare a traficului în reţea în scopul evitării congestionării reţelei.
Analizând, din perspectiva prevederilor art. 51 alin. (2) lit. d) din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 111/2011, răspunsurile celor doi furnizori, precum şi prevederile contractelor pe care aceştia le încheie cu utilizatorii finali, considerăm că acestea din urmă sunt incomplete.
Astfel, vom solicita celor doi furnizori clarificarea şi completarea informaţiilor existente în contracte cu aspecte legate atât de tehnicile de compresie a traficului, cât şi de impactul acestora asupra experienţei utilizatorului final.Pe de altă parte, precizăm faptul că ANCOM nu are atribuţii care să îi permită să solicite furnizorilor dezactivarea tehnicilor de optimizare aplicate.
Ok, sincer nu am observat nici o completare a informatiilor existente in contracte, dar e bine ca au luat atitudine. Si daca ANCOM spune ca nu are dreptul de a cere dezactivarea interceptarii traficului (desi mi se pare aberant sa nu poata cere asta), atunci poate cei de la ANSPDCP o pot face.
La plingerea initiala catre ei, acestia mi-au cerut mai multe detalii tehnice (desi in articol erau destule) insa fiind intr-o perioada mai aglomerata nu am reusit sa mai revin cu un raspuns.
Se pare totusi ca a mai existat cineva care a facut plingere la ANSPDCP exact in aceeasi perioada. Chiar daca raspunsul a venit mai tarziu, acesta este unul imbucurator:
In prezent, ca urmare a recomandarilor date de reprezentantii autoritatii de supraveghere, unul din operatorii de telefonie a modificat solutia de optimizare a traficului prin eliminarea modificarii URL-ului, iar celalalt a renuntat la aceasta procedura
Asadar au obligat operatorii de telefonie Vodafone si Cosmote sa renunte la acea modificare a URL-ului aplicata imaginilor si nu numai. Sincere felicitari celor de la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal! Nu este un lucru tocmai usor din partea lor, mai ales ca primesc mii de solicitari si reclamatii, iar investigatiile (mai ales cele tehnice) nu sunt chiar la indemina oricui.
Acesta este un alt succes important pe care il experimentez din partea autoritatii de supraveghere, primul fiind in cazul BCR.
Intregul raspuns pe care l-au trimis este acesta:
No Comments » 
